samedi 1 janvier 2050

Une Application Collaborative c'est quoi ?

Nous avons publié un premier article sur les applications collaborative en mars 2009. Ce qui fait de nous certainement des pionniers de cette branche de l'informatique. Je reprends ici le flambeau pour expliquer pour évangéliser les applications web en mode SaaS,

Il n'y a pas d'application collaborative sans mode SaaS. C'est à dire une application hébergée sur un serveur partagé à travers une application Web sur Internet. Mais ça maintenant tout le monde le sait à l'époque c'était moins clair car moins dans la culture de chacun.

Client lourd, architecture trois tiers ce n'est pas une application collaborative. On peut imaginer des clients connectés à une même base de donnée qui partageraient des datas. Mais dans ce cas, il n'y a pas de mobilité. C'est à dire que si l'utilisateur quitte son ordi, il ne peut plus accéder à ses datas depuis un autre ordi. Le mode SaaS va nous libérer de tout cela.

Aujourd'hui on parle de Cloud mais c'est exactement la même chose que le mode SaaS ... ok, en plus quelques fonctionnalités on va dire une surcouche applicative.

Et quand à une Application Collaborative ou un Espace Collaboratif, voici la description que j'en ai faite en 2006 :
Application Collaborative
Espace de travail ou Application Collaborative

Pour l'instant, il s'agit de poser ce blog sur le sujet des Applications Collaboratives par la suite je détaillerai les caractéristiques, les fonctionnalités ce qui fait la spécificité de ces applications dites collaboratives.

Mise à jour nov. 2018 : Quel chemin parcouru depuis 2009 avec les Applications Collaboratives, on ne parle plus que d'elles. Elles permettent de résoudre presque tous les problèmes :

Moodle, GitHub, GitLab, Jenkins, Terraform, Jive

vendredi 8 mai 2020

Curtomer Relationship Management CRM - partage appvizer - comparatif de 10 logiciel CRM pour gérer votre relation client

Le CRM est une application collaborative il permet entre les différents intervenants de la société de partager leur relation client. Un bon CRM ne doit pas seulement permettre à la personne qui l'utilise de gérer les relations qu'il a avec ses client mais il doit permettre de distribuer cette information au sein de l'entreprise.

Choisir mon CRM
Choisir mon CRM

Voici, déjà  un site dédié au choix d'un logiciel de CRM ...

Alors un outil de Gestion de la Relation Client c'est quoi ? C'est ce que nous allons essayer de voir avec l'article d'appviser sur le sujet.

appvizer - [Comparatif] 10 logiciels CRM pour gérer votre relation client
Cela va sans dire mais ça va mieux si je fais un petit rappel le CRM veut dire Cutomer Relationship Manager (ou Gestion de la Relation Client).

l'article d'appvizer va vous permettre de faire un tour rapide des différents CRM du marché avec un petit plus pour axonaut parce qu'il est le premier de la liste. Pour ma part je prends note de ce site de vente car il est clair simple et efficace.

Pour un prix de l'ordre de 25 € / mois

Un peu plus cher, environ 40 € / mois : https://fr.eudonet.com/

Mais que dit appvizer de Microsoft Dynamics CRM

Je clique sur le bouton "Voir le logiciel" et là : appvizer - Forces de vente
Il n'y a point de Dynamics

On remarque là épinglé parmi tout ces logiciels : Rakuten Aquafadas
Mais en allant sur le site point de CRM ...

Un autre CRM prometteur sur le site appvizer c'est Colibri CRM mais quand je regarde son référencement, il n'existe même pas ... curieux !

Mon Conseil

Vous devez d'abord prendre conscience de la nécessité d'avoir un logiciel de CRM mais ça, si vous êtes une entreprise, j'espère que vous en avez conscience. J'espère que vous savez que la connaissance de vos clients c'est primordial.

Le frein c'est le partage et ces pour cela que cet article est là au sein des Applications Collaboratives, car le partage de l'information est souvent le frein. Si vous avez une force commerciale hétérogène, les commerciaux en général, ont du mal à partager.

Comme toujours, définissez votre besoin afin de trouver le bon logiciel adapté. Aujourd'hui les très gros acteurs du marché comme Salesforce ou Microsoft Dynamics s’alignent en terme de prix mais se sont de grosse machine de guerre difficiles à configurer. Et sinon donnez sa chance à un petit éditeur c'est peut être le moyen d'avoir un peu d'influence sur le produit et peut être de l'adapter à votre besoin.

It's only software!

mardi 7 avril 2020

IMT - Comprendre l'économie collaborative

Je découvre les cours de l'Institut Mines Télécom avec Comprendre l'économie collaborative alors j'ai envie d'en savoir un peu plus. L'introduction à ce cours, il s'agit d'appréhender les grands principes de la transition numérique de l'économie.

Transition numérique de l'économie ...

Alors je vous propose sur la base de ce contenu d'approfondir ce sujet car il n'existe pas d'Application Collaborative sans Economie Collaborative.

Pour l'instant je vous laisse avec la page de l'IMT :

Cours le l'IMT sur Comprendre l'économie collaborative

On nous dit que le consommateur se transforme en concom'acteur c'est vrai les plateformes collaboratives transforment leurs utilisateurs en acteurs les échangent se font ainsi de façon bidirectionnelle.

ToBeContinued

jeudi 14 novembre 2019

Calendriers collaboratifs, guéguerres intestines, je ne peux plus modifier mon calendrier Googoole depuis Outlook

Je n'arrive pas à y croire mais j'essaye de modifier mon calendrier Googoole depuis mon Outlook et c'est devenu impossible !

Impossible de modifier mon calendrier Googoole depuis mon Outlook !
Impossible de modifier mon calendrier Googoole depuis mon Outlook !
Je suis à proprement parlé écœuré par cet état des faits ces petites guéguerre qui rendent les choses incompatibles. Avant les choses n'étaient pas compatibles, on pouvait le comprendre il faillait que la communauté insiste que l'on créé des standard que les uns et les autres fassent des efforts et l'on obtenait une certaine compatibilité des choses.

Aujourd'hui alors que c'était compatible que certains d'entre nous ont investis sur l'utilisation de cette compatibilité pour leur satisfaire leur orgueil ils rendent les choses incompatibles !

mardi 5 mars 2019

Odoo vs Salesforce CRM comparaison

Ils sont vraiment gonflés de se comparer ainsi à une solution éprouvée Salesforce qui génère de la satisfaction client qui nourrit des gens des formateurs depuis plusieurs décennies. Quand on cherche à comparer Salesforce et Odoo (illustre inconnu) on tombe directement sur un page du site odoo.com.

C'est une technique de référencement bien connue mais elle est déloyale.

Comparaison Odoo vs Salesforce c'est déloyale non ?

C'est interdit normalement par les règles de la concurrence (ah oui pardon tout le monde n'habite pas en Françe !?) il n'empêche que c'est un peu fâcheux.

Je préfère le site comparison.financesonlines.com :

Compare Odoo vs Salesforce CRM

Au moins il y a quelques arguments qui ont l'air "vrais". On dirait tout de même que les fonctionnalités de Salesforce sont plus nombreuses.

Pour en savoir un peu plus sur Odoo je vous propose sur ce blog :

samedi 15 décembre 2018

LinkedIn et Zoominfo c'est la meilleure recherche

En ce moment sur l'Internet la meilleur recherche c'est "LinkedIn et Zoominfo" alors parlons en ! La meilleure recherche ça signifie que c'est l'expression le plus grand nombre de fois tapée dans la barre de recherche.

Quand on parle de LinkedIn est ce que les gens savent ce que c'est ? Quasiment tous les professionnels sont sur LinkedIn alors que pourrait-on dire dans le cadre des Applications Collaboratives ?

C'est très dangereux et très difficile de percer sur LinkedIn maintenant que les gratuits on envahit cet espace collaboratif, il faut payer sinon les algorithmes risquent de vous oublier. C'était un parti pris de Viadéo dans les années 2000, de faire payer un abonnement si minime soit-il environ 80 euros par an pour un professionnel afin qu'il puisse communiquer sur ce réseau social professionnel.

C'était un bon choix pendant quelques années nous avons été quelques dizaines de milliers à pouvoir échanger de façon professionnelle sans toute cette publicité gratuite et gluante.

Et puis LinkedIn est arrivé avec la même offre exactement mais gratuite. Ce fut le règne des Trolls et autres importuns puis ce fut filtré et finalement cela tua Viadéo. Un autre particularité, il faut le dire c'est que le parti pris de LinkedIn fut d'être international tandis que Viadéo était plutôt franco français.

Et Viadéo s'ouvrit aux gratuits ce fut alors un assaut une jacquerie les professionnels cessèrent de payer leur abonnement et Viadéo maqua de disparaitre. 

Et maintenant découvrons ZoomInfo :

ZooInfo chez LinkedIn

ZoonInfo
ZoonInfo
Définition de ZoomInfo : ZoomInfo a plus de numéros de composition directe et d'adresses électroniques que tout autre fournisseur de données B2B. Renforcez votre équipe de vente aujourd'hui !

Comprenez-vous le message ? Donc on dirait bien que LinkedIn revend les données personnelles de ses contacts (ou clients) à ZoomInfo pour qu'elle les revendent à ses clients ... c'est à dire vous, pour que vous permettiez à vos commerciaux de prospecter.

C'est complètement aberrant ! Non ?

Mon dieu !

lundi 26 novembre 2018

Les outils de Ingénierie pédagogique pour interagir en mode synchrone

C'est le foisonnement de ces applications qui interpelle et leurs noms car ils ne signifient rien alors comment les retenir ...

Kahoot : https://kahoot.com/
Site Votar : libre-innovation.org/index.fr.html
Site Speekup : web.speakup.info/
Wooclap : www.wooclap.com/fr/
Youslide : www.youslide.fr/

Incroyable Kahoot c'est pour faire des questionnaire en ligne en mode synchrone ... Ludique Gamifié

Kahoot est une plate-forme d'apprentissage basée sur le jeu, utilisée comme technologie éducative dans les écoles et autres établissements d'enseignement. Ses jeux d’apprentissage, "Kahoots", sont des questionnaires à choix multiples permettant la génération d’utilisateurs et accessibles via un navigateur Web.

jeudi 25 octobre 2018

Je découvre Discord (logociel pour communauté)

Je me promène sur Internet je souhaite suivre des cours en ligne et l'on me dit qu'il me faut créer un compte pour aller sur Discord alors c'est quoi Discord ? Un nième logiciel de gestion de communauté sur Internet ?



Discord est né en 2015 dans le but d'éviter d'avoir trop de logiciels VoIP (Skype, Teamspeak, Mumble, etc.). Pour décrire quelque chose que je ne connais pas voici des mots que je ne connais pas ... Skype si je connais Teamspeak ? Mumble ? Ca foisonne.

Discord fournit du texte riche avec une syntaxe Markdown tient tient ça je connais !
Depuis février 2018, Discord possède un correcteur orthographique. Ben ça fait pas longtemps alors parce que bon nombre ont un correcteur depuis bien plus longtemps.

Discord propose à ses utilisateurs de rejoindre des programmes payants ou non. Attribués à un profil donné, ils donnent accès à des exclusivités proposées par les applications.

Discord est-elle une application collaborative ?

C'est difficile pour moi de le dire je pense que la plateforme regroupe des communautés dont les membres peuvent collaborer en effet. Moi je m'y suis inscrit à travers des cours en ligne :


Je peux aller dans la boutique acheter des Jeux mais vous le voyez je n'ai pas d'amis alors je vais lire le message de Skynet :



Tient Skynet ce n'est pas le logiciel de Therminator ... bon je dois encore trouver est m'inscrire à une formation d'O'clock.

Quel est le type de cette plateforme ? On en dit qu'elle regroupe des fonctionnalités d'autres plateformes, pour les gamers.

Bref à continuer de découvrir ...

mercredi 24 octobre 2018

Ici on est où ?

Voilà c'est un nouveau jeux concours lancé par le site "Applications Collaboratives" pour promouvoir ce blog. Je trouve des photos que je post sur le Blog et vous me dites où elles ont été prises.

On est à Montpellier
On est où ?
La question que l'on se pose ici en regardant cette photo bien sûr c'est comment l'artiste a t-il coupé les pneus qui devraient normalement se dégonfler ...

A vous !

lundi 22 octobre 2018

C'est quoi Flickr ?

Voilà une bonne question, je cherche à connaitre des applications collaboratives et leurs fonctionnalités ou leurs utilités et je tombe sur Flickr ! Quel nom barbare alors c'est quoi Flickr ?

Flickr
C'est quoi Flickr ?
On me dit ici : Flickr About
Que Flickr est certainement le meilleur service de gestion et de partage de photos en ligne ... ? Tout ça pour partager de photos mais je croyais qu'il y avait déjà Facebook, OneDrive et Google Drive et bien d'autres ...

Alors disons que Flickr apporte une nouvelle méthodes d'organisation de vos photos et de vos vidéos.

On peut explorer : Flickr Explorer
C'est à dire regarder les photos que les utilisateurs ont importés dans Flickr, perso ... je ne vois pas l'intérêt de regarder des photos ainsi sorties de leurs contextes.

Quatorze ans après sa création, le service de stockage de photos Flickr est racheté par SmugMug

Oui mais alors c'est quoi SmugMug ?! En tous cas Flickr aurait 75 millions d'utilisateurs (avril 2018)

Flickr Pro 
Flickr est donc une "Communauté de photographes". L'idée c'est de faire noter des photos par la communauté afin d'en faire ressortir les plus intéressantes. Pour 49.99$ mais là ya un koique, c'est pour la vie ou par mois ? Ah non finalement pour 4.17$/mois.

Bref, une plateforme de plus ! Encore un truc qui va certainement flopper.

A suivre !